• Facebook
  • YouTube
  • WhatsApp

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Q1: Apakah Anda menerima kustomisasi?

A1: Ya, kami memiliki tim riset dan pengembangan teknis profesional kami sendiri. Kami memiliki kemampuan yang cukup untuk mendesain dan memproduksi mesin berdasarkan struktur proses dan alur operasi sistem sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Q2: Apa ketentuan pembayaran Anda?

A2: Syarat pembayaran: 100% T/T di muka atau 100% L/C yang tidak dapat dibatalkan pada saat pengiriman dari satu bank internasional yang diterima oleh SINOVO.

Q3: Apa garansi pabrikan Anda?

A3: 12 bulan sejak tanggal pengiriman. Garansi mencakup bagian dan komponen utama.

Jika produk kami cacat atau rusak karena desain atau proses pembuatan kami, kami akan mengganti komponen yang rusak dan akan memastikan bantuan teknis di tempat tanpa biaya tambahan bagi pelanggan (kecuali bea cukai dan transportasi darat). Garansi tidak mencakup suku cadang habis pakai dan aus seperti: oli, bahan bakar, gasket, lampu, tali, dan sekering.

Q4: Apa saja barang-barang yang Anda gunakan untuk pengemasan?

A4: Kemasan standar ekspor, cocok untuk pengiriman laut dan udara profesional.

Q5: Bagaimana dengan layanan purna jual Anda?

A5: Kami akan mengirimkan teknisi layanan profesional ke lokasi kerja klien, yang menyediakan layanan pemeliharaan, pelatihan, dan melakukan uji pengeboran tiang pancang pertama; untuk rig yang dipasang pada sasis CAT, mesin kami dapat menikmati layanan global di layanan CAT lokal.

Q6: Apakah Anda menyediakan mesin bekas?

A6: Tentu, kami memiliki banyak mesin bekas dengan kondisi kerja yang baik yang dijual.

Q7: Mengapa Anda harus membeli dari kami dan bukan dari pemasok lain?

A7: (1) Profesional & Efisien, Fokus Pelanggan, Integritas, Kerja Sama Saling Menguntungkan;

(2) Harga kompetitif & dalam waktu tunggu sesingkat mungkin;

(3) Layanan teknis luar negeri

Q8: Apakah Anda menguji semua barang Anda sebelum pengiriman?

A8: Ya, kami melakukan pengujian 100% sebelum pengiriman. Dan kami akan melampirkan laporan inspeksi kami untuk setiap mesin.

Q9: Apakah Anda memiliki sertifikat untuk mesin Anda?

A9.: Semua produk kami dilengkapi dengan sertifikat CE dan ISO9001.

Q10: Apakah Anda ingin mencari agen lokal?

A10: Ya, kami sedang mencari agen profesional, jika Anda berminat, silakan hubungi kami.

INGIN BEKERJA SAMA DENGAN KAMI?